개인정보처리방침
주다고 기준봉 센터는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
주다고 기준봉 센터는 회원가입 없이 누구나 이용할 수 있는 웹사이트입니다. 다만 PDF 전자책 구매 신청, 무통장입금 확인, 전자책 제공, 현금영수증 처리, 환불 및 고객 문의 응대 등을 위하여 필요한 범위에서 개인정보를 처리할 수 있습니다.
개인정보는 다음의 목적으로 이용됩니다.
- 전자책 구매 신청 접수
- 구매자 및 주문자 확인
- 주문 상품 및 주문 금액 확인
- 주문 상태 및 구매 내역 관리
- 무통장입금 여부 확인
- 구매자와 실제 입금자 확인
- 입금 금액 및 입금 일시 확인
- 미입금, 오입금 등 주문 관련 사실관계 확인
- 구매 완료 및 주문 처리 안내
- 구매자가 입력한 이메일 주소로 PDF 전자책 제공
- 전자책 발송 오류 또는 수신 오류 확인 및 재제공
- 현금영수증 신청 여부 확인
- 소득공제용 현금영수증 발급
- 현금영수증 자진발급 등 관련 세무 처리
- 환불 요청자 및 주문 내역 확인
- 환불 가능 여부 확인
- 환불 계좌 확인 및 환불금 지급
- 환불 및 취소 내역 관리
- 문의자 확인
- 문의 내용 확인
- 답변 및 구매 관련 안내
- 분쟁 또는 민원 처리
- 비정상 이용 방지
- 서비스 이용 기록 확인
- 서비스 오류 분석
- 주문 및 처리 기록 관리
- 분쟁 발생 시 사실관계 확인
제2조 처리하는 개인정보 항목
주다고 기준봉 센터는 전자책 구매 및 제공을 위하여 다음과 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.
- 구매자 이름
- 이메일 주소
- 휴대전화번호
- 입금자명
- 주문 상품
- 주문 금액
- 주문 상태
- 입금 확인 상태
- 현금영수증 신청 여부
- 구매자가 직접 입력한 주문 관련 문의사항
※ 현재 주문 과정에서 입력한 구매자 이름은 입금 확인을 위한 입금자명으로 함께 이용될 수 있습니다.
- 입금자명
- 입금금액
- 입금일시
- 입금 여부 및 관련 거래내역
무통장입금 확인을 위하여 운영자가 금융기관에서 제공하는 거래내역 중 주문 확인에 필요한 정보를 확인할 수 있습니다.
- 은행명
- 계좌번호
- 예금주명
- 환불 대상 주문 및 입금 내역
환불을 위해 추가로 수집한 계좌정보는 환불 처리 목적에 한하여 이용합니다.
- 이름 또는 닉네임
- 이메일 주소
- 연락처
- 문의 내용
- 답변 또는 사실관계 확인을 위해 이용자가 직접 제공한 정보
- 접속 IP
- 접속 일시
- 브라우저 정보
- 기기 정보
- 쿠키
- 서비스 이용 기록
- 주문 처리 기록
※ 주다고 기준봉 센터는 구매자의 인터넷뱅킹 비밀번호, 보안카드 정보, OTP 번호 등 금융기관의 인증정보를 수집하거나 저장하지 않습니다.
제3조 결제정보의 처리
주다고 기준봉 센터의 전자책 결제는 운영자가 안내하는 계좌로 구매자가 직접 입금하는 무통장입금 방식으로 진행됩니다.
주다고 기준봉 센터는 구매자의 인터넷뱅킹 비밀번호, 보안카드 정보, OTP 번호 등 금융기관의 인증정보를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다.
입금 여부 확인을 위하여 운영자가 금융기관에서 제공하는 거래내역 중 입금자명, 입금금액 및 입금일시 등의 정보를 확인할 수 있습니다.
제4조 환불계좌 정보의 처리
전자책 주문의 환불이 필요한 경우 환불 처리를 위하여 구매자로부터 은행명, 계좌번호 및 예금주명을 추가로 제공받을 수 있습니다.
해당 정보는 환불 처리 및 관련 분쟁 대응을 위한 목적으로만 이용하며, 관련 법령에 따라 보관할 필요가 있는 경우를 제외하고 이용 목적 달성 후 안전하게 파기합니다.
제5조 개인정보의 처리 및 보유 기간
주다고 기준봉 센터는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 일정 기간 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간 동안 안전하게 보관할 수 있습니다.
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 같은 법 시행령에 따른 주요 보존기간은 다음과 같습니다.
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
현금영수증, 세금 및 회계 관련 기록은 관련 세법 등 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
제6조 개인정보의 제3자 제공
주다고 기준봉 센터는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만 다음의 경우에는 예외적으로 제공될 수 있습니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 따라 제출 의무가 있는 경우
- 수사기관, 법원, 감독기관 등 법령상 권한 있는 기관의 적법한 요청이 있는 경우
- 현금영수증 발급 및 세무 관련 법적 의무를 이행하기 위하여 국세청 등 관계기관에 필요한 정보를 제출하는 경우
제7조 개인정보 처리업무의 위탁
주다고 기준봉 센터는 원활한 웹사이트 및 전자책 판매 서비스 운영을 위하여 필요한 범위에서 개인정보 처리업무를 외부 서비스에 위탁할 수 있습니다.
- 웹사이트 호스팅 및 배포 서비스: 웹사이트 운영, 서버 관리 및 배포
- 데이터베이스 또는 백엔드 서비스: 주문 정보, 구매자 정보, 주문 처리 상태 및 문의 내역 저장·관리
- 이메일 서비스: 전자책 제공, 구매 관련 안내 및 고객 문의 응대
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제8조 개인정보의 파기 절차 및 방법
주다고 기준봉 센터는 개인정보 보유기간의 경과 또는 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 개인정보를 안전하게 파기합니다.
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- 종이 문서 형태의 개인정보: 분쇄 또는 소각
제9조 이용자의 권리
이용자는 관련 법령에서 정하는 범위에서 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
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시행일자: 2026년 06월 01일